PBX, imqassar għal Private Branch Exchange, huwa netwerk tat-telefon privat li jitħaddem fi ħdan kumpanija waħda. Popolari kemm fi gruppi kbar kif ukoll f'dawk żgħar, il-PBX hija s-sistema tat-telefon li tintuża fi ħdan...organizzazzjonijewnegozjuminntiegħu impjegati pjuttostmilli minn oħrajnnies, billi ddajlja r-rotta tas-sejħiet fi ħdan il-kollegi tax-xogħol.
Huwa essenzjali li jiġi żgurat li l-linji ta' komunikazzjoni jkunu nodfa u jaħdmu b'mod funzjonali kif ippjanat.Sistema PBXkien iddisinjat biex jagħmel ix-xogħol aktar faċli, u sadanittant jiffranka aktar baġits għall-kumpaniji biex jimmaniġġjaw is-sejħiet.
TlietaSistemi PBX
Skont liema tagħmir tuża, is-sistema PBX tiegħek tista' tkun estremament kumplessa u tieħu xhur biex taħdem kompletament diġitali, jew saħansitra ftit jiem biex tiġi ssettjata. Hawn huma tliet tipi differenti ta' PBX.
PBX tradizzjonali
Il-PBX tradizzjonali, jew analogu, ġie nnutat madwar il-bidu tas-snin 70. Dan jgħaqqad permezz tal-linji POTS (magħrufa wkoll bħala Plain Old Telephone Service) mal-kumpanija tat-telefon. Is-sejħiet kollha li jgħaddu minn PBX analogu jiġu trażmessi permezz ta' linji tat-telefon fiżiċi.
Meta l-PBX tradizzjonali ġie rilaxxat għall-pubbliku għall-ewwel darba, kien titjib sinifikanti għall-affidabbiltà u l-veloċità tat-telekomunikazzjoni bit-telefon. Il-linji tat-telefon analogi jużaw linji tar-ram, u għandhom dgħufija notevoli meta mqabbla mas-sistemi moderni tal-PBX.
In-naħa tajba ta' PBX analogu hija li jiddependi biss fuq kejbils ta' forma fiżika, għalhekk ma jkun hemm l-ebda problema jekk il-konnessjonijiet tal-internet ikunu instabbli.
VoIP/IP PBX
Verżjoni aktar reċenti tal-PBX hija l-VoIP (Voice Over Internet Protocol) jew IP (Internet Protocol) PBX. Din il-PBX il-ġdida għandha l-istess kapaċità standard, iżda b'komunikazzjoni ħafna aktar effiċjenti grazzi għall-konnessjoni diġitali. Il-kumpanija tibqa' wkoll kaxxa ċentrali fuq il-post, iżda huwa fakultattiv jekk kull parti tal-apparat hijiex meħtieġa li tkun imqabbda mal-PBX biex topera. Is-soluzzjoni tnaqqas l-ispiża tal-kumpanija minħabba t-tnaqqis fl-użu ta' kejbils fiżiċi.
PBX tas-Sħab
Il-pass ulterjuri huwa Cloud PBX, imsejjaħ ukoll Hosted PBX, u huwa pprovdut individwalment permezz tal-internet u ġestit minn kumpanija ta' servizz ta' parti terza. Dan huwa kważi l-istess bħalVoIPPBX, iżda mingħajr ebda rekwiżiti għax-xiri ta' apparati ħlief għal telefowns IP. Hemm ukoll aktar vantaġġi bħal flessibilità, skalabbiltà, u installazzjoni li tiffranka l-ħin. Il-fornitur tal-PBX huwa responsabbli għall-manutenzjoni u l-aġġornamenti tas-sistema kollha.
Headset Soluzzjoni ta' Integrazzjoni
Filwaqt li l-headsets huma integrati mas-Sistema tat-Telefon PBX, l-effiċjenza tax-xogħol multitask titjieb. Madankollu l-integrazzjoni mhux dejjem titħaddem faċilment. Sewwieq, softwer jew plugin ta' integrazzjoni separati ħafna drabi huma meħtieġa biex jistabbilizzaw il-kwalità tas-sinjal tal-vuċi permezz tal-headsets.
Il-fornituri moderni tal-PBX jistgħu jtaffu l-problemi kollha. Huma jipprovdu integrazzjoni sempliċi plug-and-play mal-biċċa l-kbira tal-mudelli tal-marki ewlenin tal-headsets. Ma jimpurtax jekk qed tuża headsets DECT, bil-fili, jew mingħajr fili, tista' tikseb komunikazzjonijiet bil-vuċi ċari kristall b'kwalità tas-sinjal eċċellenti fi ftit ħin.
Ħin tal-posta: 16 ta' Novembru 2022
