1. Il-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata se tkun ix-xenarju ewlieni tal-applikazzjoni tal-headset tan-negozju tal-ġejjieni
Skont Frost & Sullivan fl-2010 dwar id-definizzjoni ta' komunikazzjonijiet unifikati, il-komunikazzjonijiet unifikati jirreferu għat-telefon, il-faks, it-trażmissjoni tad-dejta, il-video conferencing, il-messaġġi istantanji u mezzi oħra ta' komunikazzjoni li huma unifikati, sabiex jinkiseb il-fatt li n-nies fi kwalunkwe ħin, fi kwalunkwe post, jistgħu jkunu fuq kwalunkwe apparat, kwalunkwe netwerk, dejta, immaġni, u l-komunikazzjoni libera tal-ħoss. It-tixrid tal-pandemija wassal lill-kumpaniji biex jittrasformaw diġitalment u jadottaw teknoloġiji ġodda biex jappoġġjaw lill-impjegati biex jibqgħu produttivi matul il-pandemija, u pprovdew katalist għat-tkabbir tas-suq tal-UC.
Il-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata tkisser il-barriera tal-informazzjoni bejn it-terminals, filwaqt li l-Headset tan-negozju UCtkisser il-barriera tal-informazzjoni bejn it-terminals u n-nies. Il-headsets li jappoġġjaw il-Komunikazzjoni Unifikata jissejħu headsets tan-negozju UC. Headsets tan-negozju ordinarji jistgħu jiġu konnessi ma' smartphones u PCS, filwaqt li telefowns desktop u hosts ta' konferenzi huma wkoll inklużi fil-kategorija ta' komunikazzjoni taħt l-ekoloġija tal-komunikazzjoni unifikata. F'xenarji oħra, trid tikkonnettja t-terminal ma' headset jew terminal li jinżamm fl-idejn.
A Headset tan-negozju UCjista' jkun imqabbad ma' PC u jirċievi informazzjoni oħra ta' komunikazzjoni, bħal konferenza tan-netwerk, telefon fiss, kaxxa tal-posta tal-vuċi, eċċ., u b'hekk l-utenti jkollhom esperjenza ta' użu bla xkiel bejn telefon fiss, telefon ċellulari u PC. Jista' jingħad liHeadset tan-negozju UChija l-"aħħar mil" tal-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata.
2. Il-modalità ta' komunikazzjoni tas-sħab se ssir il-forma ewlenija ta' pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata.
Il-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata għandha żewġ modi ta' skjerament: mibnija waħedha u komunikazzjoni fis-sħab. Differenti mill-pjattaforma unifikata tradizzjonalisistema ta' komunikazzjoniMibnija mill-intrapriżi nfushom, fil-modalità bbażata fuq il-cloud, l-intrapriżi m'għadhomx jeħtieġu jixtru tagħmir tas-sistema ta' ġestjoni għalja, iżda jeħtieġu biss li jiffirmaw kuntratt mal-fornitur tas-servizz ta' komunikazzjoni unifikata u jħallsu tariffa mensili għall-utent biex igawdu s-servizz ta' komunikazzjoni unifikata. Dan il-mudell jippermetti lill-kumpaniji jaqilbu mix-xiri ta' prodotti fil-passat għax-xiri ta' servizzi. Dan il-mudell ta' servizz tal-cloud għandu vantaġġi sinifikanti fl-ispiża bikrija tal-input, l-ispiża tal-manutenzjoni, l-espansibbiltà, u aspetti oħra, u jgħin lill-intrapriżi jnaqqsu b'mod sinifikanti l-ispejjeż. Skont Gartner, il-komunikazzjoni tal-cloud se tammonta għal 79% tal-pjattaformi kollha ta' komunikazzjoni unifikata fl-2022.
3. L-appoġġ tal-UC huwa xejra ewlenija fl-iżvilupp tal-headphones tan-negozju
Kuffji tan-negozjuli għandhom esperjenza interattiva aħjar ma' pjattaformi ta' komunikazzjoni unifikata fuq il-cloud se jkunu l-aktar kompetittivi.
Flimkien maż-żewġ konklużjonijiet li l-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata se tkun ix-xenarju ewlieni tal-applikazzjoni tal-headset tan-negozju u l-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata tal-komunikazzjoni tal-cloud se tokkupa proporzjon akbar, l-integrazzjoni profonda mal-pjattaforma ta' komunikazzjoni unifikata tal-cloud se tkun ix-xejra tal-iżvilupp. Fil-pajsaġġ kompetittiv attwali tal-pjattaformi tal-cloud, Cisco bil-Webex tagħha, Microsoft bit-Teams u Skype for Business tagħha jokkupaw b'mod kostanti aktar minn nofs is-sehem tas-suq. Is-sehem ta' Zoom b'tkabbir b'veloċità għolja, huwa l-bidu taċ-ċirkwit tal-video conference tal-cloud. Fil-preżent, kull waħda mit-tliet kumpaniji għandha s-sistema ta' ċertifikazzjoni ta' komunikazzjoni unifikata tagħha stess. Fil-futur, il-kooperazzjoni fil-fond ma' Cisco, Microsoft, Zoom u pjattaformi oħra tal-cloud biex jiksbu ċ-ċertifikazzjoni u r-rikonoxximent tagħhom se tkun iċ-ċavetta għall-marki tal-headphones tan-negozju biex jiksbu sehem akbar mis-suq.
Ħin tal-posta: 30 ta' Awwissu 2022
