Beijing u Xiamen, iċ-Ċina (18 ta' Frar, 2020) CCMW 2020:200 forum sar f'Sea Club f'Beijing. Inbertec ingħatat il-Premju tat-Terminal taċ-Ċentru ta' Kuntatt l-Aktar Rakkomandat. Inbertec kisbet il-premju 4 snin konsekuttivi u hija waħda mit-3 l-akbar rebbieħa tal-premjijiet tal-forum.
It-tifrix tal-covid-19 fil-bidu tal-2020 fiċ-Ċina kellu impatt kbir fuq ix-xogħol u l-ħajja ta 'kulħadd, speċjalment għall-industrija tat-turisti, l-industrija tas-servizzi, u l-hotlines tas-servizzi tal-gvern. Dawk l-industriji għandhom domanda kbira fis-servizzi tal-konsumatur u s-siġġijiet taċ-ċentru tat-telefonati. Il-kumpaniji kellhom jittrattaw il-volum għoli f'daqqa ta' sejħiet mill-utenti. Biex jiżguraw xogħol effiċjenti għoli u s-saħħa tal-persunal, dawk l-industriji bidlu n-negozju għal xogħol remot/aġenti remoti.
Inbertec sfruttat il-kapaċità ta 'produzzjoni għolja tagħha u l-prodotti kosteffettivi, ipprovduti lil dawk is-sedili remoti ma'il-kuffji tal-widna li jikkanċellaw l-istorbju, li naqqsu ħafna l-ispiża tas-siġġijiet taċ-ċentru tat-telefonati u ssodisfaw is-servizzi meħtieġa mill-utenti tagħhom.
Il-piż ħafif, bi prezz baxx, karatteristika affidabbli li tikkanċella l-istorbju tal-livell tad-dħul200 kuffji tal-widna serjeqabbel perfettament mar-rekwiżiti tal-aġenti taċ-ċentru tas-sejħa għal xogħol mill-bogħod. Peress li l-aġenti kienu qed jaħdmu fid-dar, kien meħtieġ effett tajjeb ta 'kanċellazzjoni tal-istorbju biex jiġi evitat li l-klijenti jisimgħu l-istorbju tat-traffiku barra mit-tieqa, jew domestiċi, tfal, tisjir, flush tat-twaletta, eċċ. fid-dar.Il-headsets tas-serje 200kienu b'mikrofoni li jikkanċellaw il-ħsejjes kardjojdi, li għenu ħafna lill-aġenti biex inaqqsu l-istorbju ta 'wara.
L-ispiża hija fattur importanti ħafna peress li l-headsets ġew ipprovduti lill-aġenti li jużaw id-dar. Dawk jistgħu jkunu spiża żejda għall-kumpaniji. Il-valur kbir Inbertec200 kuffji tal-widna serjeġew magħżula minħabba l-prezz baxx, affidabilità għolja.
“Huwa unur kbir li niksbu dan il-premju 4 snin konsekuttivi,” qal Jason Cheng, id-Direttur tal-Bejgħ u l-Marketing ta’ Inbertec, “aħna kuntenti li l-prodotti u s-servizzi tagħna għenu lil dawk il-kumpaniji u ġew aċċettati minnhom. Juri l-viżjoni tagħna li nagħmlu l-prodotti tajbin għas-suq jaħdem tajjeb ħafna. Inbertec se tkompli tisma’ l-vuċijiet mill-klijenti tagħna, is-swieq, tipprovdi l-prodotti dak li jeħtieġ is-suq.”
Dwar CCMW
CCMW hija pjattaforma ta 'parti terza ddedikata fit-teknoloġija tal-kura tal-klijenti u l-iżvilupp ta' call centres, evalwazzjoni ta 'prodotti u servizzi relatati mal-kura u l-ġestjoni tal-klijenti.
Ħin tal-post: Mar-12-2022
