L-użu tal-headsets huwa komuni ħafna fl-industrija taċ-ċentri tat-telefonati. Il-headset professjonali taċ-ċentru tat-telefonati huwa tip ta’ prodott umanizzat, u l-idejn tal-persunal tas-servizz tal-konsumatur huma ħielsa, u dan jgħin biex titjieb l-effiċjenza tax-xogħol. Madankollu, għandha tingħata attenzjoni lill-punti li ġejjin meta jintużawheadset tat-telefongħas-servizz tat-telefon. Kif iżżomm il-headset tat-telefon għas-servizz tal-klijent?
L-ewwelnett, iddawwarx it-tubu tas-sejħiet ta' spiss. Dan jista' faċilment jagħmel ħsara lid-driegħ li jdur li jgħaqqad it-tubu tat-taħdit mal-ħorn, u b'hekk il-kejbil tal-mikrofonu fid-driegħ li jdur jitgħawweġ u ma jkunx jista' jibgħat sejħiet.
Qabbad il-headphones mat-telefon jew mal-kompjuter tiegħek billi tuża l-kejbil xieraq.
Wara l-użu, l-headset taċ-ċentru tat-telefonatigħandu jkun imdendel bil-mod fuq l-istand tal-kabina tat-telefon biex testendi l-ħajja tas-servizz tal-headset. Aħżen il-headphone f'post sigur u niexef meta ma tkunx qed tintuża.
u neħħi l-headphone u imsaħha b'ċarruta nadifa u niexfa.
Aġġusta l-volum u s-settings tal-mikrofonu skont il-preferenza tiegħek.
Meta twieġeb telefonata, ilbes il-headphones u aġġusta l-faxxa tar-ras biex toqgħod komdu.
Naddaf il-headphones regolarment b'ċarruta ratba u evita li tuża kimiċi ħarxa jew materjali li joborxu.
Iċċekkja l-kejbil u l-konnetturi għal xi ħsara jew xedd u ibdilhom jekk meħtieġ.
Meta tuża s-swiċċ taċ-ċavetta tal-headset tat-telefon, tużax forza uniformi qawwija wisq jew mgħaġġla wisq, sabiex tiżgura t-tħaddim normali tal-magna u tittawwal il-ħajja tas-servizz tagħha.
Il-headphones għandhom jitqiegħdu f'post niexef u nadif biex jipprevjenu li l-komponenti interni jixxarbu u li l-fdalijiet jidħlu fit-telefon u jaffettwaw l-użu tat-telefon. Meta tuża headphones USB bil-MIC għal call center, jekk jogħġbok ipprova evita impatt u taħbit biex tevita li l-qoxra tinqasam.
Billi ssegwi dawn il-passi, tista' tiżgura li l-headphones tat-telefon tas-servizz tal-konsumatur tiegħek jintużaw u jinżammu kif suppost, u dan jgħinek tipprovdi servizz ta' kwalità għolja lill-klijenti tiegħek.
Ħin tal-posta: 29 ta' Novembru 2024
