Jekk qed taħdemĊentru tas-Sejħa, allura trid tkun taf, ħlief il-persunal, kemm hu importanti li jkollok it-tagħmir it-tajjeb. Waħda mill-aktar biċċiet importanti ta 'tagħmir hija l-widna. Mhux il-widna kollha huma maħluqa ugwali, madankollu. Uħud mill-widna huma aktar adattati għal ċentri ta 'telefonati minn oħrajn. Nispera li tista 'ssibwidna perfettaGħall-bżonnijiet tiegħek ma 'dan il-blog!
Kuff tal-widna li jħassru l-istorbjuEjja b'varjetà ta 'karatteristiċi differenti. Uħud huma mfassla biex jintużaw f'ambjenti speċifiċi, filwaqt li oħrajn għandhom skop aktar ġenerali. Meta tagħżel headset li jħassar il-ħoss għaċ-ċentru tat-telefonati tiegħek, huwa importanti li tikkunsidra liema karatteristiċi għandek bżonn u liema minnhom se jkunu l-iktar ta 'benefiċċju għall-impjegati tiegħek.
L-ewwel ħaġa li għandek tikkonsidra hija t-tip ta 'call center li għandek. Jekk għandek call center storbjuż ħafna, allura jkollok bżonn headset li huwa ddisinjat speċifikament għall-kanċellazzjoni tal-istorbju fl-isfond. Pereżempju, is-serje INBERTEC UB815 u UB805 b'karatteristika ta '99% ENC. Huma għandhom żewġ mikrofoni, wieħed fuq l-isplużjoni tal-mikrofonu u wieħed fuq il-kelliem, u algoritmu intelliġenti fil-kontrollur, jaħdmu flimkien biex jikkanċellaw l-istorbju fl-isfond.
Jekk għandek call center inqas storbjuż jew virtwali, allura jista 'ma jkollokx bżonn headset b'ħafna karatteristiċi. F'dan il-każ, tista 'tagħżelheadsetDan huwa aktar komdu li jilbes u dik il-funzjoni normali ta 'kanċellazzjoni tal-istorbju stess. Pereżempju, is-serje klassika tagħna UB800 u serje C10 ġdida b'piż ħafif u kuxxini tal-widna artab għal ġilda, li jippermettu lill-impjegati jilbsu l-widna għal żmien twil b'kumdità mhux imqabbla.
Il-kuffji tal-widna INBERTEC jaħdmu tajjeb bit-telefowns IP ewlenin kollha, PC / laptops u apps UC differenti. Kun żgur li tagħżel headset li huwa kompatibbli mat-tip ta 'telefon li għandek fiċ-ċentru tat-telefonata tiegħek. Tinsiex li tista 'dejjem tittestja l-widna qabel ma tixtriha biex tħossok għal kif taħdem fl-ambjent ta' call center partikolari tiegħek. Aħna nappoġġjawk b'kampjuni b'xejn u pariri tekniċi. Merħba biex tesplora aktar fuqwww.inbertec.comu ikkuntattjana għal kwalunkwe inkjesta.
Ħin ta 'wara: Mar-14-2023
