B'aktar u aktar festivals tal-kummerċ elettroniku 6-18 (6 ta' Ġunju)/ 8-18 (18 ta' Awwissu)/ 11-11 (11 ta' Novembru), ix-xiri online sar ħaġa komuni fil-ħajja tan-nies. Iċ-ċentru tat-telefonati huwa importantiċentru ta' kuntattbejn l-intrapriżi u l-klijenti. Kif jistgħu l-intrapriżi tal-kummerċ elettroniku jibnu ċ-ċentru tat-telefonati tagħhom stess biex iservu aħjar lill-klijenti?
Konsulenza ta' qabel il-bejgħ
Kju tal-ACD: Is-sistema talloka awtomatikament is-sejħiet li deħlin lill-persunal tas-servizz tal-konsumatur li mhux qed jaħdem, u dan itejjeb l-effiċjenza tas-servizz tal-konsumatur u jtejjeb l-immaġni korporattiva.
Popup tal-klijent: Il-klijenti jistgħu jiftħu l-iskrin f'ħin reali biex juru informazzjoni, jew jippersonalizzaw mudelli biex idaħħlu informazzjoni importanti.
Bejgħ ta' servizz
Inkjesta dwar l-ordnijiet: ipprovdi varjetà ta' metodi ta' servizz, status ta' loġistika tal-ordnijiet ta' inkjesta bil-vuċi intelliġenti, verifika tal-awtentiċità tal-prodott bit-telefon u oħrajn biex ittejjeb b'mod komprensiv is-servizzi tan-negozju u l-awtorità tan-negozju, tikkultiva klijenti leali.
Servizz ta' wara l-bejgħ
Servizz ta' wara l-bejgħ: nipprovdu firxa sħiħa ta' ħiliet u servizzi ta' wara l-bejgħ, preżentazzjoni ta' rapport ta' servizz multidimensjonali, is-sistema DDRP oriġinali tissodisfa perfettament il-bżonnijiet tan-negozju ta' wara l-bejgħ tagħhom stess, l-ebda ħtieġa li tiżviluppa mill-ġdid, biex issolvi l-problemi tal-klijenti, ittejjeb il-livell tas-servizz ta' wara l-bejgħ.
Żjara ta' ritorn bit-telefon: pjan ta' żjara ta' ritorn tal-klijent personalizzat, sabiex ma tinsiex kull klijent, trasmissjoni tal-kura tal-kumpanija, ittejjeb ir-rabta tal-manutenzjoni tal-klijent.
Rapport tad-dejta
Spezzjoni tar-reġistrazzjoni: Is-sistema taċ-ċentru tat-telefonati tipprovdi kapaċità kbira ta' ħażna u tirreġistra kull sejħa ripetutament
Reġistrazzjoni tas-sejħiet, iċċekkja l-livell tas-servizz tal-aġent, ittejjeb il-garanzija tas-servizz tal-klijent tal-kumpanija.
Statistika tal-aġent: Tqabbel it-tul ta' żmien li jkun dieħel, konness, mitluf, u ta' stennija tal-gruppi ta' ħiliet b'mod orizzontali u b'mod vertikali.
Fl-industrija tal-kummerċ elettroniku, ikkooperajna wkoll ma' ħafna ġganti tal-kummerċ elettroniku, bħal Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip u ħafna intrapriżi magħrufa sew. Minn dawn il-kumpaniji tal-kummerċ elettroniku, ġbarna fil-qosor xi funzjonijiet komuni taċ-ċentru tat-telefonati, bit-tama li nkunu ta' għajnuna għall-intrapriżi li qed jagħmlu u qed jippreparaw biex jagħmlu l-kummerċ elettroniku.
Hekk kif in-negozju beda jikber b'rata mgħaġġla, il-pjattaforma ta' konsulenza u ċ-ċentri ta' sejħiet relatati m'għadhomx sempliċi daqs it-telefon. Iżda flimkien mal-headset tat-telefon, jekk ikkombinati mal-Internet, il-kompjuter huwa indispensabbli, softwer ta' servizz relatat (ċentru ta' sejħiet) ikkombinat, bħas-softwer UC, sistema żgħira ta' ċentru ta' sejħiet.
Inbertec toffri wkoll prodotti relatati, bħal headset taċ-ċentru tat-telefonati,Headset tal-UC, dial pad, aċċessorji tal-headsets, speaker eċċ. UB200\UB210\UB800\UB810 Is-serje 200 huma headphones kosteffettivi ddisinjati apposta għal call centres, u s-serje 800 huma ddisinjati apposta għal UC, li jeħtieġu effett sabiħ ta' tnaqqis tal-istorbju u jistgħu jiffiltraw l-istorbju tajjeb ħafna. Barra minn hekk, għandna headsets avvanzati, it-805 u t-815 tagħna huma matriċi ta' mikrofonu doppju b'tnaqqis tal-istorbju ta' 99%. Inbertec - manifattur professjonali ta' headsets tat-telefon għal call center.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Ħin tal-posta: 30 ta' Ġunju 2022
